Производственный цикл

Аналитическое заключение и рекомендацииактуально на 30.04.2026

Что говорят данные (90 дней)

173 заказа на 67.8 М ₽ в работе. 91% этих денег (62.1 М) сосредоточено на стадии «На производстве» — это естественное узкое место по объёму.
Срок цикла стабильно сокращается: P50 11→7 дн за полгода (−36%). Производство реально ускорилось.
Прогноз отгрузки: ≈ 33.6 М ₽ можно отгрузить в ближайшую неделю (2.5 М уже готово + 31 М подходит к завершению).

Что бросается в глаза

1. Стадия «Отгружен не доплачен» — это про дебиторку, а не про производство. 32 заказа висят в среднем 138 дней, P95 = 287 дней. Из топ-20 зависших — 18 на Виталии Шевченко (25 из 32 заказов в этой стадии). Самый старый — «12361-ЧВН Валере наклейки» — 347 дней. Гипотезы: грязные данные (сделки фактически закрыты, но не двинуты в CRM) / структурная постоплата у нескольких клиентов (Крылов, Валера повторяются) / реальная просроченная дебиторка.
2. Заказ-выброс на производстве: «13236-ЧВС … кофе чёрный» — 3.7 М ₽, 235 дней «На производстве» (Шевченко). В одиночку сильно тянет P95 стадии вверх. Либо контрактный «вечный» заказ, либо забытая сделка — цена ошибки большая.
3. «Заказ готов» с P95 = 82 дня. Готовые изделия лежат, клиенты не забирают или логистика стопорит. ≈ 1 М ₽ из 2.5 М зависает в этом «хвосте».
4. Перекос по менеджерам:
  • Соловьёва Екатерина — рабочая лошадка потока: 134 цикла, P50=7д. Эталон.
  • Соловьёв Павел Андреевич: 26.5 М ₽ в производстве (38% всего WIP по деньгам), но 0 завершённых циклов за 90 дней — крупные длинные проекты или сделки зависают.
  • Шевченко: 35 зависших, 7 завершённых циклов на 19 в производстве — соотношение хуже всех.
  • Орлова, Бондаренко: P50 12–13.5 дн — заметно медленнее среднего (7).

Рекомендации к действию (по приоритету)

  1. Аудит «Отгружен не доплачен» у Шевченко — разобрать 25 сделок: «забыли закрыть в CRM» / «реальная дебиторка» / «постоплатный клиент». Без этого метрика производства искажена.
  2. Личный разбор сделки 13236-ЧВС (3.7 М, 235 дн) — отдельный звонок, отдельное решение. Заодно проверить все «На производстве» с возрастом > 60 дней.
  3. Стадия «Заказ готов» > 30 дней — список ≈10 заказов, прозвонить клиентов и/или передать логистике. Самые быстрые деньги в системе.
  4. Разговор с Морозовым про длинные проекты — 26.5 М ₽ без завершений за 90 дней это либо ок (крупный B2B-цикл), либо красный флаг. Дашборд этого не различит — нужен контекст.
  5. SLA по стадиям + Telegram-алерты: «Готов» > 14 дн → алерт, «На производстве» > P95 → алерт. Инфраструктура (telegram-bot) уже есть.
Методика и термины
Дашборд считает только воронку «ИЗДЕЛИЯ ВХОДЯЩИЕ» (pipeline 161247) — четыре стадии после оплаты: «Заказ в ожидании» → «На производстве» → «Заказ готов» → «Отгружен не доплачен». Время между стадиями берётся из событий amoCRM (lead_status_changed) — каждая смена статуса фиксируется с timestamp.

WIP (work in progress)

• Сделки на стадии сейчас + сумма ₽. Возраст — дни с момента входа в текущий статус.
• Сделок > P95 этой стадии = операционная тревога: попадает в таблицу зависших.

Lead time (срок цикла)

• Берём только завершённые циклы: сделка прошла «В ожидании» → «Готов» в выбранном периоде.
P50 — медиана: половина заказов делается быстрее этого срока.
P95 — 95-й перцентиль: за это время делается всё, кроме самых тяжёлых 5%. Норма — это P95, а не максимум.
• Тренд по месяцам показывает, ускоряется производство или замедляется.

Прогноз отгрузки

Готово к отгрузке сейчас = сумма на стадии «Заказ готов».
Ожидаем в ближайшие N дней = сделки «На производстве» с возрастом ≥ медианы производства (P50). Грубая оценка: эти заказы уже в средних сроках готовности.

Прогноз отгрузки

Сколько денег готово к отгрузке прямо сейчас и сколько подходит к завершению на текущей неделе.

Готово к отгрузке сейчас

5 552 858 ₽

36 заказов на стадии «Готов»

Ожидаем в ближайшие ~6 дн.

40 422 499 ₽

56 заказов на производстве с возрастом ≥ медианы

Деньги в работе

77 014 965 ₽

168 заказов в производственной воронке

Заказы по стадиям

Сколько заказов и денег сейчас на каждой стадии. Возраст — дни с момента входа в текущий статус.

Заказ в ожидании

7

6 695 952 ₽

средний возраст: 15.3 дн.
P95: 47.3 дн.

На производстве

96

62 658 907 ₽

средний возраст: 24.9 дн.
P95: 68.3 дн.

Заказ готов

36

5 552 858 ₽

средний возраст: 15.7 дн.
P95: 62.4 дн.

Отгружен не доплачен

29

2 107 248 ₽

средний возраст: 165.2 дн.
P95: 308.5 дн.

Срок производственного цикла

По 168 завершённым циклам в выбранном периоде — от «В ожидании» до «Готов».

Медиана (P50)

8дн.

P95

23.5дн.

В ожидании (P50 / P95)

1.9 / 7 дн.

На производстве (P50 / P95)

6 / 19.9 дн.

Узкое место — производство (более чем в 2× дольше ожидания).

Динамика срока цикла по месяцам

⚠ замедляемся +46%

Зелёный — медиана (типичный срок), оранжевый — 95-й перцентиль (граница для 95% заказов). Сравнение P50 последнего месяца с первым.

  • 95% заказов укладываются в, дн.
  • Медиана (типичный срок), дн.
1112010203040509182736

Производство по менеджерам

Как производство отрабатывает заказы каждого менеджера. WIP — снимок «сейчас»; P50/P95 — по завершённым циклам в выбранном периоде.

МенеджерОжид. шт / ₽В произв. шт / ₽Готов шт / ₽Отгр./не опл. шт / ₽ЦиклыP50, дн.P95, дн.Зависло
Васильева Ирина Сергеевна
всего 35 063 186 ₽
25 / 33 744 253 ₽2 / 188 350 ₽25 / 1 130 583 ₽45.936.541
Иванов Николай Павлович
всего 18 693 283 ₽
4 / 18 289 683 ₽2 / 403 600 ₽
Васильева Светлана Викторовна
всего 7 797 255 ₽
2 / 6 013 085 ₽9 / 1 419 460 ₽4 / 364 710 ₽1611.919.35
Зайцева Мария Павловна
всего 4 455 893 ₽
3 / 1 608 500 ₽7 / 2 847 393 ₽38.234.12
Соловьёва Юлия Андреевна
всего 2 160 375 ₽
1 / 513 000 ₽12 / 1 586 315 ₽1 / 61 060 ₽3
Павлова Анна Николаевна
всего 2 066 187 ₽
3 / 154 867 ₽5 / 378 560 ₽15 / 1 407 695 ₽1 / 125 065 ₽1357.820.03
Попов Павел Александрович
всего 2 053 100 ₽
5 / 1 499 700 ₽2 / 33 400 ₽1 / 520 000 ₽6
Соколова Ольга Ивановна
всего 1 805 794 ₽
4 / 1 605 794 ₽1 / 200 000 ₽3
Лебедева Юлия Викторовна
всего 1 103 252 ₽
13 / 1 008 002 ₽1 / 13 650 ₽1 / 81 600 ₽6
Волкова Ольга Викторовна
всего 955 320 ₽
1 / 955 320 ₽
Соловьёв Дмитрий Николаевич
всего 861 320 ₽
1 / 15 000 ₽15 / 563 320 ₽1 / 33 000 ₽1 / 250 000 ₽1014.026.57

Топ зависших заказов

Сделки, которые висят на текущей стадии 14+ дней. Сортировка — по убыванию возраста.

СделкаСтадияМенеджерСуммаВозраст
12361-ЧВН Валере наклейки и топерыОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна138 000 ₽367 дн.
12542-ЧВН Крылов потеряшкаОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна2 000 ₽313 дн.
12916-ЧВН Крылов наклейкиОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна1 950 ₽297 дн.
13089-ЧВН УФ КрыловОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна1 000 ₽266 дн.
13063-ЧВН Валера повтор 12954-ЛВНОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна7 545 ₽264 дн.
13112-ЧВН Крылов Люберцы его материалОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна4 100 ₽264 дн.
13236-ЧВС С+ Т4-5, кофе черный и прозрачный, под пакеты и подложкиНа производствеВасильева Ирина Сергеевна3 716 600 ₽255 дн.
13184-ЧВН Валера ЛаМоена и ЛюберГазОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна8 400 ₽249 дн.
13215-ЧВН Крылов коробОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна6 500 ₽249 дн.
13228-ЧВН Крылов резка из его материалаОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна11 300 ₽249 дн.
13284-ЧВН Крылов ППОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна3 700 ₽245 дн.
13459-ЧВН Крылов повторОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна3 700 ₽179 дн.
13517-ЧВН Крылов СочиОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна15 000 ₽179 дн.
13586-ЧВН Крылов повторОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна7 400 ₽179 дн.
13592 еогн ермолиноНа производствеСоколова Ольга Ивановна222 000 ₽171 дн.
13904 ЧВН Крылов резка из его материалаОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна90 680 ₽146 дн.
13953-ЧВН Крылов УФОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна87 185 ₽146 дн.
14004 ЧВН Крылов мдф резкаОтгружен не доплаченВасильева Ирина Сергеевна320 000 ₽143 дн.
13872 ЖЯГН конь- огоньОтгружен не доплаченПопов Павел Александрович520 000 ₽140 дн.
13812-егн Email | info@demosite.com от u27930@list.ruНа производствеПавлова Анна Николаевна36 000 ₽126 дн.